يمكنك استبدال أو طلب استرداد في غضون 30 يومًا من الشراء.

بمجرد استلامنا طلب الإرجاع الخاص بك في مستودعاتنا، سنقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني. يرجى ملاحظة أن معالجة طلب الإرجاع الخاص بك تستغرق بعض الوقت. وسيتم استرداد الأموال في غضون 14 يوم عمل.

إذا كنت ترغب في إرجاع مشترياتك عبر الإنترنت، لأي سبب من الأسباب، يمكنك القيام بذلك في غضون 30 يومًا من استلام طلبك الكامل. تُسمى هذه فترة التراجع. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع عطورنا ومنظفاتنا في حالة إزالة الختم. إذا استلمت عنصرًا تالفًا أو يحتوي عيبًا، فيرجى التواصل معنا من هنا أولاً حتى نتمكن من مساعدتك بأفضل طريقة ممكنة.

لسنا مسؤولين عن المنتجات التي يتم إرجاعها إلينا عن طريق الخطأ. نوصي باختيار شركة أرامكس للإرجاع.

تأكد من تغليف المنتجات التي تريد إرجاعها على النحو المناسب.
ضع المنتج (المنتجات) التي ترغب في إرجاعها في الصندوق

يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا قبول سوى المنتجات غير التالفة، والمرفقة بالملصقات الأصلية. بمجرد استلامنا طلب الإرجاع الخاص بك، سيتم معاينة جميع البضائع. يجب إرجاع المنتجات سليمة، ومرفقة بملصقاتها. سيتم إرجاع أي منتج في حالة غير مناسبة إليك. ستتم معالجة استرداد المبلغ في غضون 14 يومًا بعد استلام المرتجعات في مستودعاتنا. سيتم رد مبلغ الإرجاع الخاص بك بواسطة طريقة الدفع الأصلية.